1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

La aplicación Tampli (en adelante, la “Aplicación”) es operada por RED BIRD S.A.C., identificada con RUC N° 20603161000, con domicilio en Lima, Perú (en adelante, “Tampli”), quien actúa como responsable del tratamiento de los datos personales.

2. FINALIDAD DE LA POLÍTICA

En Tampli valoramos tu privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales de los usuarios de la Aplicación, conforme a la Ley N.º 29733 y su reglamento.

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

3.1 Datos proporcionados por el usuario

Tampli recopila datos personales según el tipo de usuario:

a) Usuarios (Clientes):

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de registro
• Datos necesarios para la entrega de premios (cuando corresponda)

b) Negocios afiliados:

• Nombre del negocio
• Número de RUC
• Nombre del representante o persona de contacto
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección comercial
• Información relacionada a promociones, ofertas y condiciones comerciales

3.2 Datos recopilados automáticamente

• Información del dispositivo
• Dirección IP
• Datos de navegación dentro de la Aplicación
• Interacciones con promociones, beneficios y funcionalidades

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

4.1 Ejecución del servicio

• Crear y gestionar la cuenta del usuario
• Permitir el acceso a la Aplicación
• Gestionar beneficios, promociones y programas de fidelización

4.2 Gestión de promociones y sorteos

• Validar identidad
• Gestionar participación en ruletas y promociones
• Contactar ganadores
• Entregar premios

4.3 Gestión de negocios afiliados

• Administrar la relación comercial con los negocios
• Brindar soporte y atención
• Permitir la creación y gestión de promociones dentro de la plataforma

4.4 Comunicaciones

• Enviar notificaciones relacionadas al servicio
• Informar sobre promociones y novedades

El envío de comunicaciones comerciales podrá estar sujeto a consentimiento previo del usuario, cuando corresponda.

5. RELACIÓN CON NEGOCIOS AFILIADOS

Tampli permite la interacción entre usuarios y negocios afiliados a través de la Aplicación.

Los negocios afiliados podrán acceder a información relacionada con el uso de sus promociones por parte de los usuarios, únicamente dentro de la plataforma y con la finalidad de gestionar sus programas de fidelización.

Cada negocio afiliado es responsable del tratamiento de los datos personales que realice fuera del entorno de la Aplicación.

Asimismo, Tampli podrá tratar datos personales de representantes o personas de contacto de los negocios afiliados con la finalidad de gestionar la relación comercial y operativa.

6. TRANSFERENCIA Y ACCESO A DATOS

Tampli podrá compartir datos personales con:

• Proveedores tecnológicos
• Servicios de almacenamiento en la nube
• Herramientas de analítica y comunicación

Estos proveedores pueden encontrarse dentro o fuera del Perú, lo que puede implicar transferencia internacional de datos personales, la cual se realiza conforme a la normativa aplicable y bajo medidas de seguridad adecuadas.

7. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados:

• Mientras la cuenta del usuario se mantenga activa
• Durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas
• Por los plazos exigidos por la normativa aplicable

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Tampli adopta medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

9. DERECHOS DEL TITULAR

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud dirigida a:

soporte@tampli.com

Las solicitudes serán atendidas conforme a los plazos establecidos en la normativa vigente.

10. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La Aplicación puede utilizar cookies o tecnologías similares para:

• Analizar el comportamiento de los usuarios
• Mejorar la experiencia de uso
• Personalizar contenido y promociones

El usuario puede gestionar estas configuraciones desde su dispositivo.

11. VINCULACIÓN CON OTROS DOCUMENTOS

La presente Política de Privacidad forma parte integrante de los Términos y Condiciones de la Aplicación, así como de las condiciones específicas aplicables a promociones, sorteos o funcionalidades particulares, incluyendo las bases legales de las ruletas.

12. MODIFICACIONES

Tampli podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario.

Las modificaciones serán comunicadas a través de la Aplicación o medios digitales.

13. ELIMINACIÓN DE CUENTA

El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo a soporte@tampli.com.

Tampli procederá a:

• Verificar la identidad del solicitante
• Eliminar o anonimizar los datos personales asociados a la cuenta en un plazo razonable
• Conservar únicamente aquella información necesaria para cumplir obligaciones legales o regulatorias

Asimismo, la eliminación de la cuenta implicará, de manera general, la supresión de la información de perfil del usuario, así como de los registros asociados a su uso de la Aplicación, incluyendo historial de participaciones, beneficios, promociones y otros datos vinculados a su cuenta.

No obstante, ciertos registros técnicos o transaccionales podrán ser conservados de forma anonimizada, de manera que no permitan la identificación del titular, conforme a la normativa aplicable.

14. CONTACTO

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad:

soporte@tampli.com